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Travel planner - Créateur d'itinéraires de voyage sur mesure
FAQ - Questions fréquentes
Quelle est la différence entre un travel planner et une agence de voyage?
Un travel planner est un professionnel indépendant qui aide les voyageurs à planifier leurs itinéraires, en tenant compte de leurs préférences personnelles. Ils offrent des conseils personnalisés.
Un travel planner ne reçoit pas de rémunération ou commission de la part des différents prestataires qu'il suggère.
Une agence de voyage propose des services de réservation pour des voyages, y compris des vols, des hôtels, des excursions, etc. Les agences ont souvent accès à des tarifs privilégiés et peuvent offrir des forfaits tout compris.
En résumé, un travel planner se concentre sur la personnalisation et la planification détaillée, tandis qu'une agence de voyage se concentre sur la vente de services de voyage.
Les deux ne sont pas incompatibles ! Par exemple il est tout à fait possible de passer par une agence de voyage pour la réservation du vol et de l'hébergement et que votre itinéraire personnalisée soit suggérée par un travel planner.
Que contient le carnet d'itinéraire?
Le carnet d'itinéraire est un guide personnalisé spécialement réalisé pour vous. Il contient des informations pratiques, les suggestions d'hébergements et de transports, des bonnes adresses et des suggestions d'activité , votre itinéraire jour après jour détaillé avec des bonnes adresses et suggestions d'activités. En bonus également des conseils pour un voyage éco-responsable et un petit lexique pour vous préparer au mieux avant le jour J.
Pourquoi ne faites-vous pas les réservations?
Il n'est pas légal pour un travel planner d'effectuer des réservations. Un travel planner ne peut pas non plus assurer une prestation de SAV lors du voyage ou servir d'intermédiaire entre les prestataires choisis par son client et le client.
Mon voyage bénéficie t'il d'une assurance ?
Le service proposé par un travel planner est une prestation de conseil. Il n’inclut donc pas un assurance pour votre voyage. Cependant lors de la remise de votre carnet d'itinéraire, je me vous suggérerais le choix d'au moins deux assurances afin de vous protéger au mieux lors de votre périple.
Pourquoi dois-je payer avant de recevoir les différentes propositions?
Le forfait proposé correspond au temps passé pour effectuer les différentes recherches personnalisées pour votre voyage. Ô Périples commence donc le travail de recherche une fois le paiement de la prestation reçue.
En cas de demande spécifique ( par exemple paiement en plusieurs fois), n'hésiter pas à nous faire une demande afin que nous puissions l'étudier.
Quelles sont les modalités de paiement?
Le moyen de paiement privilégié est le versement. Le paiement par chèque bancaire est également possible sachant que le début de la prestation commencera à récpetion du moyen de paiement ( pour les paiements par chéques il faut donc considérer le délai d'acheminement postal et le temps d'encaissement)
Vous avez une autre question, n'hésitez pas à nous contacter !